Ann-Christin Rinker, Expertin für Wissenstransfer und zukunftsfähige Personalstrategien, kennt diese Situation aus eigener Erfahrung: Im Familienunternehmen führte der Ruhestand eines langjährigen Mitarbeiters dazu, dass Kunden vertraute Ansprechpartner verloren, Aufträge stockten und Fehler zunahmen. In einem praxisnahen Impuls zeigt sie, wie mittelstandstaugliche Prozesse und passende KI-Tools helfen können, Wissen systematisch zu sichern – alltagstauglich und langfristig.
Im anschließenden Workshop-Teil werden die Teilnehmenden selbst aktiv: Mit dem 360‑Grad‑Quick‑Scan und der Kollegialen Fallberatung identifizieren Sie zentrale Wissensbereiche und entwickeln praxisnahe Prozesse für einen nachhaltigen Wissenstransfer.
Im Workshop erfahren Sie:
- wie Sie entscheidendes Erfahrungswissen identifizieren und sichtbar machen,
- welche Methoden und Erfolgsfaktoren einen reibungslosen Wissenstransfer ermöglichen,
- wie KI den Prozess effizient unterstützt,
- wie Sie Mitarbeitende motivieren, ihr Wissen aktiv zu teilen,
- wie Didaktik und klare Prozesse dafür sorgen, dass Wissen langfristig erhalten bleibt.
Die Veranstaltung findet im Rahmen des Aktionsplans Fachkräfte der IHK-Arbeitsgemeinschaft Rheinland-Pfalz statt und ist kostenfrei. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz – die Teilnehmerzahl ist auf 30 Personen begrenzt.